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Obiettivi e Finalità generali Hostess/Steward che agirà all’interno delle strutture aeroportuali e ferroviarie per l’assistenza completa del passeggero con esigenze speciali. Attrezzare • “Call Center” attivi h 24 per fornire notizie e comunicazioni utili ai nostri utenti, anche di tipo sociale, culturale, etc., per raccogliere suggerimenti utili al miglioramento del servizio offerto. • una rete informativa che possa permettere la comunicazione dell’arrivo o della partenza di persone che necessitino dei servizi del C.P. Questo renderà possibile l’effettuazione del servizio in tempi rapidi in modo da rispettare la privacy delle persone. La rete permetterà il contatto con tutte le aerostazioni, le agenzie di viaggi e tour operator in modo che i cittadini ( anziani, bambini, diversamente abili etc) possano conoscere il servizio offerto e conseguentemente usufruirne. • corsi di volo per disabili, • Con eventi e manifestazioni la vita di relazione di chi vive un’altra realtà, coinvolgendole in attività artistiche quali la musica, il teatro lo sport . • Protocolli d’Intesa non solo con la gestione della struttura aeroportuale e le forze dell’ordine, ( accesso ai vettori, disponibilità all’uso degli strumenti di trasporto etc) ma anche con associazioni che possono permettere con i loro mezzi tecnici ( ambulanze o furgoni atti al trasporto di disabili) la resa effettiva del servizio.
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AssoFly Associazione no-profit: Via Cuppari 20/b 56124 PISA (PI) | Tel. 050 579549 Fax 050 579549 | E-mail: info@assofly.it |